CORONA

Maatregelen binnen Koeriersnel.nl

Om de daling van het aantal coronabesmettingen te versnellen, geldt sinds 15 december een lockdown in Nederland. Voor Koeriersnel.nl is de veiligheid en gezondheid van onze medewerkers, klanten en leveranciers de hoogste prioriteit. Wij hebben onze maatregelen dan ook verder aangescherpt conform de richtlijnen van RIVM. Wij vragen hierbij ook uw medewerking en flexibiliteit.

VERZOEK AAN ONZE KLANTEN:

• Klanten worden verzocht om, waar mogelijk, zendingen c.q. goederen buiten het bedrijf aan te bieden, zodat onze medewerkers niet jullie pand hoeven te betreden en in de buurt hoeven te komen van jullie medewerkers.
• Bij het tekenen van afleverbonnen worden klanten verzocht om een eigen pen te gebruiken en persoonlijk contact met onze chauffeurs te vermijden; in overleg met de klant kan onze eigen chauffeur tekenen. Onze chauffeurs beschikken over reinigingsdoekjes om de pen te reinigen.
• Kortom, willen jullie te allen tijde afstand houden van onze chauffeurs en fysiek contact voorkomen.
• Willen jullie post niet aan onze medewerkers overhandigen, maar klaar leggen op de balies of op een afgesproken plek.

Richtlijnen

Uiteraard houden wij ons aan de richtlijnen en adviezen van de Nederlandse overheid en het RIVM. Om u op een veilige manier te kunnen helpen en onze medewerkers op een verantwoorde manier te laten werken hebben wij een aantal maatregelen ingesteld:

• Wij houden minstens 1,5 meter afstand van elkaar
• Wij reinigen onze auto’s meerdere malen per dag
• Wij bezorgen contactloos. Dit houdt onder andere in dat wij u niet langer vragen om te tekenen voor ontvangst. In plaats van een handtekening wordt de naam van de ontvanger genoteerd.
• Wij volgen uiteraard adviezen van het RIVM op.
• Wij hebben mondkapjes verstrekt aan onze chauffeurs om te dragen op klantlocaties en in publieke binnenruimtes.
• Wij hebben ons personeel gewezen op de maximale groepsgrootte met het verzoek deze niet te overschrijden.
• Wij hebben ons personeel geïnstrueerd afstand te houden bij klantlocaties en contact met jullie medewerkers te vermijden.
• Onze chauffeurs worden verzocht hun pauzes zoveel mogelijk in hun auto te houden.
• Reizen en interne vergaderingen worden tot een minimum beperkt. Klantafspraken worden indien mogelijk omgezet naar telefonische afspraken.
• Medewerkers met vormen van gezondheidsklachten worden verzocht thuis te blijven en zich te laten testen. 

Indien wij wijzigingen in onze dienstverlening moeten doorvoeren, zullen wij daarover communiceren. Mochten jullie verdere vragen hebben, aarzel dan niet contact met ons op te nemen.

Daarnaast willen wij ook graag benadrukken dat het volgens experts niet mogelijk is om het coronavirus door te geven middels bestellingen. Wij kunnen alle zendingen, uiteraard goed verpakt, dus zonder risico bij u bezorgen. Wij volgen de nieuwe maatregelen op de voet en zullen waar nodig onze diensten aanpassen.

Wij wensen u een goede gezondheid en veel sterkte de komende tijd.

Met vriendelijke groet,

Het team van Koeriersnel.nl

​