FAQ

FAQ's


Veelgestelde vragen

Hebt u een vraag? We staan voor u klaar.

  • Als er op een afleveradres niemand aanwezig is, gaat mijn zending dan terug?

    Nee, de centrale planning van Koeriersnel.nl neemt altijd contact met u op om te overleggen.

  • Hoe weet ik of mijn zending goed is aangekomen?

    U kunt telefonisch informeren naar de status van uw zending. Bel 06-83452598

  • Rijdt Koeriersnel.nl ook naar het buitenland?

    Indien gewenst halen wij uw zending op en bezorgen wij deze exclusief voor u in elke plaats in Europa. Het grootste deel van onze activiteiten vindt echter plaats in Nederland en aangrenzende landen.

  • Bezorgen jullie alleen spoedzendingen?

    Koeriersnel.nl is vooral gespecialiseerd in klein spoedtransport, maar daarnaast biden wij o.a. ook overnight service aan. Voor een totaal overzicht van onze diensten kijkt u op onze webpagina AANBOD. Heeft u vragen over andersoortig transport dan kunt u altijd vrijblijvend contact opnemen met onze centrale planning. Bel 06-83452598

  • Kan ik ook zendingen buiten Europa laten verzorgen door Koeriersnel.nl?

    Indien gewenst halen wij uw zending op en verzorgen wij uw spoedzending in samenwerking met luchtvrachtkoeriers naar welke plaats dan ook ter wereld.

  • Is mijn zending bij u automatisch verzekerd?

    Ja, al uw zendingen zijn automatisch verzekerd tot maximaal € 2500,- per zending, conform onze algemene voorwaarden. Extra verzekeren behoort in overleg tot de mogelijkheden.

  • Kan ik Koeriersnel.nl ook buiten kantooruren bereiken?

    U kunt ons 24 uur per dag bereiken op 06-83452598 / 06-51434683. U wordt dan direct te woord gestaan door een bekwame planner.

Share by: